Användarvillkor

Dessa villkor gäller när Aurora Media AB (”StayBoost”) tillhandahåller tjänsten StayBoost till dig som kund. Genom att skapa konto, starta provperiod eller använda tjänsten godkänner du villkoren.

1. Tjänsten

StayBoost är en molntjänst för små boendeanläggningar: gästkommunikation via sms och e-post, tillvalsförsäljning, incheckning, samt vyer för frukost och städning. Tjänsten levereras ”i befintligt skick” med rimlig upptid; planerat underhåll aviseras i förväg.

2. Konto och behörighet

Du ansvarar för att uppgifter är korrekta, att inloggningar hålls hemliga och att endast behöriga personer ges åtkomst. Du får inte kringgå säkerhetsfunktioner, reverse-engineera tjänsten eller använda den för olagligt eller vilseledande innehåll.

3. Provperiod

Ny kund får 14 dagars kostnadsfri provperiod. Provperioden övergår inte automatiskt till betalt abonnemang — du väljer aktivt att fortsätta.

4. Pris och betalning

• Priser anges exklusive moms i SEK och löper månadsvis om inget annat avtalats.
• Betalning sker i förskott via kort eller faktura (14 dagars netto).
• Sms ingår upp till en generös månadsgräns; överskjutande sms debiteras till självkostnad utan påslag.
• Vid utebliven betalning har vi rätt att pausa tjänsten efter påminnelse. Dröjsmålsränta enligt räntelagen (referensränta + 8 %).

5. Uppsägning

Du kan säga upp abonnemanget när som helst med verkan från nästa faktureringsperiod. Redan erlagd avgift återbetalas inte. Vi kan säga upp avtalet med 30 dagars varsel eller omedelbart vid väsentligt avtalsbrott.

6. Ångerrätt (konsument)

För konsumenter gäller 14 dagars ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal. Om du börjat använda tjänsten under ångerfristen godkänner du att ångerrätten upphör i den mån tjänsten fullgjorts. StayBoost riktar sig primärt till näringsidkare.

7. Data och äganderätt

Du äger dina kunduppgifter och det innehåll du lägger in. Vi behandlar dessa som personuppgiftsbiträde enligt vårt personuppgiftsbiträdesavtal (DPA). Vid avtalets slut kan du exportera din data i 30 dagar, därefter raderas den enligt vår gallringspolicy.

8. Immateriella rättigheter

StayBoost och all tillhörande programvara, design och dokumentation ägs av Aurora Media AB. Du får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar nyttjanderätt under avtalstiden.

9. Ansvarsbegränsning

StayBoost ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst eller förlorad data. Vårt sammanlagda ansvar under 12 månader är begränsat till vad du betalat till oss samma period. Ansvarsbegränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

10. Force majeure

Vi ansvarar inte för fel eller dröjsmål orsakade av omständigheter utanför vår rimliga kontroll (t.ex. avbrott hos underleverantör, cyberangrepp, myndighetsbeslut, krig).

11. Ändringar

Vi kan ändra villkoren; väsentliga ändringar aviseras minst 30 dagar i förväg via e-post eller i tjänsten. Om du inte accepterar ändringen har du rätt att säga upp avtalet till ändringens ikraftträdande.

12. Tillämplig lag och tvist

Svensk rätt tillämpas. Tvist avgörs i första hand vid Linköpings tingsrätt. Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s ODR-plattform.

13. Kontakt

Aurora Media AB, Linköping · info@auroramedia.se